关于服务的名言 真诚服务的名言警句116
为了您的健康,请勿吸烟
请妥善保管好您的随身物
服务三通:通情、通气、通报
语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位
我面带笑容,因为我热爱工作
我淡妆打扮,因为是基本礼貌
我服装整洁,因为是专业服务
我乐于助人,因为客人是朋友
我充满自信,因为我做得最棒
充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
“享受30的服务,体验IT的快乐”
——“0距离”的紧密接触
——“0时延”的快速响应
——“0操心”的问题处置
市场是企业的方向,质量是企业的生命
市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
我们的策略是:以质量取胜
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
提高售后服务质量,提升客户满意程度
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
制造须靠低成本,竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
产品的品牌就是品质的象征.
求一句关于服务的名句
青,取之于蓝,而胜于蓝;冰,水为之,而寒于水。--荀子
关于"为人民服务"的名言
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。
我们是国家的主人,应该处处为国家着想。
人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。
对待同志要像春天般的温暖,对待工作要像夏天一样火热,对待个人主义要像秋风扫落叶一样,对待敌人要像严冬一样残酷无情。
……如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远守在你生活的岗位上?如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽的理想?你既然活着,你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动,使世界一天天变得更美丽?我想问你,为未来带来了什么?在生活的仓库里,我们不应该只是个无穷尽的支付者。
青春啊,永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人。
力量从团结来,智慧从劳动来,行动从思想来,荣誉从集体来。
在工作上,要向积极性最高的同志看齐,在生活上,要向水平最低的同志看齐。
凡是脑子里只有人民、没有自己的人,就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之,如果脑子里只有个人、没有人民的人,他们迟早会被人民唾弃。
世界上最光荣的事----劳动。世界上最体面的人----劳动者。
有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙,而在于你愿不愿意学习,会不会挤时间。要学习的时间是有的,问题是我们善不善于挤,愿不愿意钻。
一块好好的木板,上面一个眼也没有,但钉子为什么能钉进去呢?这就是靠压力硬挤进去的,硬钻进去的。
钉子有两个长处:一个是挤劲,一个是钻劲。我们在学习上,也要提倡这种“钉子”精神,善于挤和善于钻。
我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位,为党的事业贡献出自己的一切,这才是最幸福的。
把别人的困难当成自己的困难,把同志的愉快看成自己的幸福。
骄傲的人,其实是无知的人。他不知道自己能吃几碗干饭,他不懂得自己只是沧海一粟……。
我愿做高山岩石之松,不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中锻炼自己,不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
一个人的作用,对于革命事业来说,就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定,才成了一个坚实的整体,才能够运转自如,发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小,其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗,才不会生锈。人的思想也是这样,要经常检查,才不会出毛病。
雷锋:我愿永远做一个螺丝钉。
谁要是游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,永远是一个奴隶。
但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。
有关为人民服务的名言
毛泽东主席的《为人民服务》是这样产生的
今年9月5日,是为人民服务的光辉典范张思德同志牺牲60周年纪念日;9月8日,是毛泽东同志《为人民服务》发表60周年纪念日。张思德生前所在部队的几位同志挖掘新鲜史料,采写出——
在张思德同志牺牲60周年前夕,采访张思德生前的战友,走访张思德战斗过的地方,感慨颇多。60多年过去了,人们对张思德的事迹仍然记忆犹新。
走进北京卫戍区某警卫师的营区大院,苍松翠柏环抱之中,猎猎五星红旗辉映之下,一座高大的半身铜像格外醒目,他,就是60年前,毛泽东主席《为人民服务》著名演讲中的主人公———张思德。
1933年8月,中国工农红军第四方面军解放了张思德的故乡———四川仪陇县六合乡,也就是现在的思德乡。在六合乡,红军成立了苏维埃政府,带领乡亲们打倒土豪劣绅、分田均粮,翻了身的乡亲们扬眉吐气、喜气洋洋。十里八乡的青年们纷纷踊跃报名参军。在这些热血青年中,有一个18岁、人称“谷娃子”的孤儿,他就是张思德。
张思德参加革命后,在战斗中浑身是胆,屡立战功,被战友们亲切地誉为“小老虎”。1933年冬,在夺取关口梁一役中,他在我军久攻不下的困境中,主动请缨,率领“尖刀班”绕山路、搭人梯,翻墙入寨,如“神兵天降”般冲进敌窠,全歼顽敌。1935年春,嘉陵江渡江作战前夕,红四方面军在总指挥徐向前率领下,在江东安营待命,设法赶造和寻找船只渡江。一个漆黑的夜晚,张思德凭着一身好水性,只身潜游到对岸,悄无声息地用镰刀割断两根缆绳,拖着两只船返了回来,为后来大部队在苍溪城南塔子垭渡口强渡西征,立下了战功。
长征途中,张思德在通信营任班长。进入草地半月以后,部队开始断粮,首长乘骑的骡马都被杀了充饥,战士们的皮带、枪背带也被煮着吃了,最后只能靠寻找无毒的野菜充饥。看似美丽的大草地上其实毒草丛生,一不小心就有可能付出生命的代价。为此,每次采摘野菜时,张思德总要先尝一尝。一天中午,张思德找到一种极像水萝卜的野草,便摘下一片放进嘴里嚼了嚼,味道甜甜的。可没过一会儿,他的肚子疼了起来,接着呕吐出一口口清水,只觉得天旋地转,他急忙向身边的战友喊道:“快,这菜有毒,快告诉大家别采。”说完便失去了知觉。
《为人民服务》是毛主席在参加张思德同志追悼会时作的即兴讲演。一名普通警卫战士何以这样深深打动了党的领袖,他们之间有着怎样的革命情谊?
由于长征途中以及在历次战斗中的出色表现,1943年初春,张思德被选派到中央警备团内卫班当警卫战士,在毛主席窑洞前执勤站哨。张思德十分激动,暗下决心要好好工作,做毛主席的忠诚卫士。
雨天换哨,少不了他;雪天上岗,他总要多站一个时辰。每天一起床,张思德就轻手轻脚地把毛主席窑洞前的院子打扫得干干净净。主席经常走的路段,只要有一点坑坑洼洼,他就铲来黄土垫平、踩实。主席外出开会,张思德总是把冲锋枪和马灯擦得锃亮,提上水壶,早早地等候在车子旁。他认为:在毛主席身边做的每一项具体工作,都和中国革命的伟大事业紧紧地联系在一起。
毛主席乘坐的黑色轿车是爱国华侨陈嘉庚先生赠送的,车身宽大,车后有一个专供警卫人员站立的踏板。为保证毛主席的安全,每次出车,都要有一个同志站在车后担任警戒。张思德每次都借口“我喜欢冷风吹”而“抢占”警戒位置。冬天,寒风凛冽,滴水成冰,按规定执勤时可以放下棉帽的帽耳,但他担心会因此影响视线和听力,有情况不能及时反应,总是不肯放下,以至于耳朵上长了冻疮。毛主席多次关切地劝他注意保暖,他总是憨憨的一笑。
张思德参军11年,同期入伍的同志有的已当上了团长甚至旅长,张思德从不计较个人职务的高低。军委警卫营与中央教导大队合编时,领导决定张思德由班长改为战士,他愉快接受:“当班长是革命的需要,当战士也是革命的需要。”1944年上级组织一个小分队去安塞烧炭,张思德第一个报名,被任命为副队长。他对战友们讲:“烧炭是为了战胜敌人的封锁,夺取抗战胜利。”
1944年9月5日,为了多出炭,张思德在完成自己任务的同时,又参加了突击队,与战友小白一起开挖了一孔新窑。中午时分,由于土质松软,加上雨水渗透,即将挖成的窑洞突然塌方。危难时刻,张思德奋力把身边的战友小白推出窑外,自己却被压在窑内,不幸牺牲。
张思德的牺牲,使毛主席非常难过,对他的后事安排多次作出指示,个中缘由,正如《为人民服务》中所说:“张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”
噩耗传来,内卫班的同志个个失声痛哭。考虑到张思德是毛泽东等主要领导同志的警卫员,警卫队队长古远兴决定把消息直接报告毛泽东。
“主席,张思德牺牲了。”古远兴走进毛泽东的办公室,见他正聚精会神地批阅文件,几次张口又止,最后才小声地说了出来。
毛泽东闻讯后,惊讶地放下笔,要详细了解张思德牺牲的经过,听后默然良久沉痛地说:“张思德是好战士,站岗放哨,还陪我外出过,很熟悉。”
点燃一支烟,毛主席站在窗前,深情地望向张思德牺牲的安塞山,问:“张思德现在安放在什么地方?”
“还被压在炭窑里,正在组织人往外挖。”古远兴答道。
毛主席显然生气了:“怎么能这样呢?要尽快挖出来。放哨看好。山里狼多,要是被狼吃了,你的队长就不要当了。”
随后,主席又点燃了一支烟,数着指头给古远兴下了三个指示:“第一,给张思德身上洗干净,换上新衣服;第二,搞口好棺材;第三,要开个追悼会,我要去讲话。”
战友们把张思德同志遗体抬到安塞当地村子里后,毛泽东同志专门派一辆汽车将遗体拉到了枣园。
9月8日下午,陕北的天空灰蒙蒙的。延安凤凰山脚下的枣园广场上,张思德同志追悼大会的会场庄严肃穆。会场的土台搭起棚布,主席台两侧摆满了战友们用亲手采集的山花编织而成的花圈,台中央悬挂着张思德同志的遗像,像旁挂着毛主席亲笔题写的挽联:“向为人民利益而牺牲的张思德同志致敬”。
下午一点多钟,追悼会尚未开始,毛泽东同志就头戴八角帽、身穿粗布衣,在李克农和杨尚昆同志的陪同下从枣园的住所走出来。这天,主席的脚步沉重而缓慢,往日和蔼的面容如今显得严肃而庄重。走进会场后,主席抬起上面有他题字的花圈,亲手放到张思德遗像前,默哀许久。随后,当中央警备团政治处主任张廷祯介绍完张思德29年的生平事迹后,毛主席即兴作出了这篇著名的演讲。
毛主席的讲话,是深知张思德的经历有感而发的。历时一个半小时的讲话,对为人民服务的意义,阐述至详,在场的同志无不受到深刻教育和鼓舞。
会后,毛主席的秘书将这次口头讲演整理成文,呈给主席审阅。毛主席看后,稍事斟酌,随即在文章的上方一挥而就,从此“为人民服务”这5个遒劲有力的大字,便成了这篇著名讲演的标题,成了中国共产党人的一面旗帜。
在查阅史料和走访史学专家及多位聆听《为人民服务》讲演的亲历者过程中,我们还了解到关于《为人民服务》的一些史实:
——1944年9月21日,《为人民服务》的讲演以新闻稿的形式在延安《解放日报》第一版上发表。
——1945年4月,具有重要历史意义的党的第七次全国代表大会在延安召开。“全心全意地为人民服务”,被鲜明地概括为我党我军的根本宗旨,并写进“七大”报告。
——1945年9月,毛泽东同志给《大公报》题词:“为人民服务”。
——1953年,《为人民服务》正式成文,收入《毛泽东选集》第三卷。
真诚服务的名言警句
山不厌高,水不厌深。——曹操
为人第一谦虚好,学问茫茫无尽期。——冯梦龙
气吞万里的海洋,何等浩潮壮阔!但它总是那么谦虚,始终把自己放得很低,因而能容纳百川的水流,吸收地球的雪雨。——中国锦言
积土而为山,乘之而后高,积水而为海,积之而后深。故圣者众之所积也。——荀子
真诚是玻璃,谨慎是钻石。——中国锦言
谦逊是藏于上土中甜美的根,所有崇高的美德由此发芽滋长。苏格拉底以谦接物者强,以善自卫者良。——林逋
为而不矜,作而不恃。——皮日休
谦虚温谨,不以才地矜物。——房玄龄
谨慎即良师。——格罗汉
谦,美德也,过谦者多怀诈;默,懿行也,过默者或藏奸。——徐学谟
虚心顺理,学者当守此四字。——朱熹
君子戒自欺,求自谦。——海瑞
在顺境中要节制,在逆境中要谨慎。——佩里安德
慎终如始,则无败事。——《老子》
虚心使人进步,骄傲使人落后,我们应当永远记住这个真理。——毛泽东
固然我有某些优点,而我自己最重视的优点,却是我的谦虚。——孟德斯鸠
自谦则人愈服,自夸则人必疑。——申涵光
谦逊是反省的最高贵的收获,它建立起对抗骄傲的防线。——温刹斯基
聪明人是不会把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的。——塞万提斯
谦让是身体的良心。——巴尔扎克
强辩者饰非,谦恭者无争。——林逋
谨慎和自制是智慧的源泉。——罗·彭斯
图大者,当谨于微。——吕近溪
浅薄无能的人,比谁都自高自大。——谚语
蜜蜂从花中啜蜜离开时营营地道谢,浮夸的蝴蝶却是相信花是应该向他道谢的。——泰戈尔
谦谦君子,卑以自牧。——《易·谦》
三思而后行。——《论语·公治长》
君子戒自欺,求自谦。——《海瑞集》
慎言谨行是修己第一事。——《琼瑶佩语·修己》
谁穿上谦卑这件衣裳,谁就是最美最俊的人。——蒙哥马利
机运永远战斗在谨慎者一边。——欧里庇得欺
谦虚其心,宏大其量。——王守仁
审慎行事的人,常得机遇之助。——厄里德斯
有一道,大足以守天下,中足以守国家,小足以守其身:谦之谓也。——刘向
一知半解的人,多不谦虚;见多识广有本领的人,一定谦虚。——谢觉哉
想摘玫瑰花的人必须注意刺。——波斯谚语
劳谦虚己,则附者众;骄倨傲慢,则去者疾。——葛洪
行谨则能坚其志,言谨则能崇其德。——胡宏
看不见河底就不要涉水而过。——英国谚语
真正有学识、有涵养的人,是不会刻意炫耀自己的。——大卫·汉生
真正的伟人从不自视伟大。——赫兹里特
一种美德的幼芽、蓓蕾,这是最宝贵的美德,是一切道德之母,这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷。——加尔多斯
虽有戈矛之刺,不如恭俭之利也。——荀况
勿以身贵而贱人,勿以独见而违众,勿恃功能而失信。——诸葛亮
守之以愚;功被天下,守之以让;勇力振世,,守之以怯;富有四海,守之以谦。——孔丘
自满者,人损之;自谦者,人益之。——魏征如
同王公于堂皇中显渺小,贤达则在谦虚中见伟大。——雪莱
愚蠢和傲慢是一树之果。——谚语
虚骄(自)大者败之媒,卑飞使用翼者击之渐。——康有为
谦以待人,虚以接物。——鲁迅
处事最当熟思缓处,熟思则得其情,缓处则得其当。最不可轻忽,虽至微至易者,亦当以慎重处之。——无名氏
谨慎的人很少出差错。——谚语
惧则思,思则通微;惧则慎,慎则不败。——张居正
谦而四益。——班固
谨慎并不是延宕。——谚语
人们要发展自己首先要虚心向别人请教。——-武者小路
缄默和谦虚是社交的美德。——蒙田
不慎其前而悔其后,嗟乎!虽悔无及矣。——韩婴
人因为博学才谦逊,因为勇于牺牲才力量无比。——吉卜林
地洼下,水流之;人谦下,德归之。——魏征
温和、谦逊、多礼的言行,有时能使人回心转意。——萨迪
一个真认识自己的人,就没法不谦虚。——佚名
谦虚使人的心缩小,象一个小石卵,虽然小,而极结实。结实才能诚实。——老舍
一个人在受到责备而不是受到赞扬之后仍能保持谦虚,那才是真正的谦虚。——里克特
在人生道路上谦让三分,就能天宽地阔。——卡内基
慎虑无后患。——亨德尔
我每每看见人真是虚心谦卑的时候,我就不禁想到“压伤的芦苇它不折断,将残的灯火它不吹灭”这一教示。——《马太福音》
二、真诚待人的警句
【君子养心莫善于诚。】--《荀子.修身》
【真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。】--《庄子.渔父》
【两心不可以得一人,一心可得百人。】--《淮南子.缪称训》
【至诚则金石为开。】--《西京杂记》
【多虚不如少实。】--(宋)陈敷
【事实常没有字面这么好看。】--鲁迅
【见其诚心而金石为之开。】--《韩诗外传》
【人之为善,百善而不足。】--(宋)杨万里
【锄一恶,长十善。】--《宋史.毕士安传》
【诚无不动者,修身则身正,治事则事理。】--(宋)杨时
【世间好看事尽有,好听话极多,惟求一真字难得。】--(清)申居郧
【真诚才是人生最高的美德。】--(英)乔叟
【世上的言语,本无所谓"奇警"与"平凡"。一句话所以成为奇警或成为平凡,视其与真实的内容相符与否而定。】--徐懋庸
【有了真诚,才会有虚心,有了虚心,才肯丢开自己去了解别人,也才能放下虚伪的自尊心去了解自己。建筑在了解自己了解别人上面的爱,才不是盲目的爱。】--傅雷
【良心是我们每个人心壮举的岗哨,它在那里值勤站岗,监视着我们别做出违法的事情来。它是安插在自我的中心堡垒中的暗探。】--(英)毛姆
【我们在夜里固皆知道有昼,在船上固皆知道有陆,但只是"知道"而已,不是"实感"。】--丰子恺
【只有理性才能教导我们认识善恶,使我们喜善恨恶。良心尽管不依存于理性,但没有理性,良心就不能得到发展。】--(法)卢梭
【要让新结识的人喜欢你,愿意多了解你,诚恳老实是最可靠的办法,是你能够使出的"最大的力量"。】--(美)艾琳.卡瑟拉
【推心置腹的谈话就是心灵的展示。】--(苏)温.卡维林
【实话可能令人伤心,但胜过诺言。】--(苏)瓦.阿扎耶夫
【质朴却比巧妙的言词更能打动我的心。】--(英)莎士比亚
【老老实实最能打动人心。】--(英)莎士比亚
【我要求别人诚实,我自己就得诚实。】--(俄)陀思妥耶夫斯基
【真实与朴实是天才的宝贵品质。】--(苏)斯坦尼斯拉夫斯基
【真诚是一种心灵的开放。】--(法)拉罗什福科
【真诚是通向荣誉之路。】--(法)左拉
【金钱比起一分纯洁的良心来,又算什么呢?】--(英)哈代
【诚实的人从不为自己的诚实而感到后悔。】--(英)托.富勒
【诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。】--(美)爱默生
【一个人要表现最高的真诚,就必须做到无事不可对人言。】--(印度)泰戈尔【你不同情跌倒的人的痛苦,在你遇难时也将没有朋友帮忙。】--(波斯)萨迪
【诚实而无知,是软弱的,无用的;然而有知识而不诚实,却是危险的,可怕的。】--(英)约翰逊
【你在个人生活或工作当中,可能由于诚实而丢掉某些你想要的东西。但是,在漫长的人生旅途中失掉一次应有的回报算不了什么。】--(美)艾琳.卡瑟拉
【人与人之间,只有真诚相待,才是真正的朋友。谁要是算计朋友,等于自己欺骗自己。】--(尼日利亚)哈吉.阿布巴卡.伊芒
【对于心地善良地人来说,付出代价必须得到报酬这种想法本身就是一种侮辱。美德不是装饰品,而是美好心灵的表现形式。】--(法)纪德
【我愿证明,凡是行为善良与高尚的人,定能因之而担当患难。】--(德)贝多芬【具有才能的人总是善良的,坦白的,爽直的,决不矜持。】--(法)巴尔扎克【善良的行为有一种好处,就是使人的灵魂变得高尚了,并且使它可以做出更美好的行为。】--(法)卢梭
【在一切道德品质之中,善良的本性在世界上是最需要的。】--(英)罗素
【越是善良的人,越察觉不出别人的居心不良。】--(法)米列
【当一人言行不一致时,这就完全糟了,这会导向伪善。】--(俄)列宁
【当一个人不仅对别人、甚至对自己都不会有一丝欺骗的时候,他的这种特性就是真挚。】--(俄)柯罗连科
【诗人之所以成为诗人,就在于努力使自己的灵魂摆脱一切与虚伪世界相像的东西……他是纯洁的,他是天真的。】--(德)席勒
【真正的蒙味主义并不去阻止传播真实的、明白的和有用的事物,而是使假的东西到处流行。】--(德)歌德
【人与人之间最大的信任就是关于进言的信任。】--(英)培根
【质朴却比巧妙的言辞更能打动我的心。】--(英)莎士比亚
【一颗好心抵得过黄金。】--(英)莎士比亚
【出来吧,我的心,带着你的爱去与它相会。】--(印度)泰戈尔
【虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。】--(印度)泰戈尔
【诚恳。不欺骗人;思想要纯洁公正;说话也要如此。】--(美)富兰克林
【味着良心做事是不安全、不明智的。】--(德)马丁.路德
【没有单纯、善良和真实,就没有伟大。】--(俄)列夫.托尔斯泰
【本性流露永远胜过豪言壮语。】-(英)莱辛
【太阳既不会夸大,也不会缩小,有什么就照出什么,是什么样子就照什么样子。】--(苏)高尔基
【真实之中有伟大,伟大之中有真实。】--(法)雨果
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骄傲的人,其实是无知的人。他不知道自己能吃几碗干饭,他不懂得自己只是沧海一粟……。
我愿做高山岩石之松,不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中锻炼自己,不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
一个人的作用,对于革命事业来说,就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定,才成了一个坚实的整体,才能够运转自如,发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小,其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗,才不会生锈。人的思想也是这样,要经常检查,才不会出毛病。
雷锋:我愿永远做一个螺丝钉。
谁要是游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,永远是一个奴隶。
但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。
有关为人民服务的名言
毛泽东主席的《为人民服务》是这样产生的
今年9月5日,是为人民服务的光辉典范张思德同志牺牲60周年纪念日;9月8日,是毛泽东同志《为人民服务》发表60周年纪念日。张思德生前所在部队的几位同志挖掘新鲜史料,采写出——
在张思德同志牺牲60周年前夕,采访张思德生前的战友,走访张思德战斗过的地方,感慨颇多。60多年过去了,人们对张思德的事迹仍然记忆犹新。
走进北京卫戍区某警卫师的营区大院,苍松翠柏环抱之中,猎猎五星红旗辉映之下,一座高大的半身铜像格外醒目,他,就是60年前,毛泽东主席《为人民服务》著名演讲中的主人公———张思德。
1933年8月,中国工农红军第四方面军解放了张思德的故乡———四川仪陇县六合乡,也就是现在的思德乡。在六合乡,红军成立了苏维埃政府,带领乡亲们打倒土豪劣绅、分田均粮,翻了身的乡亲们扬眉吐气、喜气洋洋。十里八乡的青年们纷纷踊跃报名参军。在这些热血青年中,有一个18岁、人称“谷娃子”的孤儿,他就是张思德。
张思德参加革命后,在战斗中浑身是胆,屡立战功,被战友们亲切地誉为“小老虎”。1933年冬,在夺取关口梁一役中,他在我军久攻不下的困境中,主动请缨,率领“尖刀班”绕山路、搭人梯,翻墙入寨,如“神兵天降”般冲进敌窠,全歼顽敌。1935年春,嘉陵江渡江作战前夕,红四方面军在总指挥徐向前率领下,在江东安营待命,设法赶造和寻找船只渡江。一个漆黑的夜晚,张思德凭着一身好水性,只身潜游到对岸,悄无声息地用镰刀割断两根缆绳,拖着两只船返了回来,为后来大部队在苍溪城南塔子垭渡口强渡西征,立下了战功。
长征途中,张思德在通信营任班长。进入草地半月以后,部队开始断粮,首长乘骑的骡马都被杀了充饥,战士们的皮带、枪背带也被煮着吃了,最后只能靠寻找无毒的野菜充饥。看似美丽的大草地上其实毒草丛生,一不小心就有可能付出生命的代价。为此,每次采摘野菜时,张思德总要先尝一尝。一天中午,张思德找到一种极像水萝卜的野草,便摘下一片放进嘴里嚼了嚼,味道甜甜的。可没过一会儿,他的肚子疼了起来,接着呕吐出一口口清水,只觉得天旋地转,他急忙向身边的战友喊道:“快,这菜有毒,快告诉大家别采。”说完便失去了知觉。
《为人民服务》是毛主席在参加张思德同志追悼会时作的即兴讲演。一名普通警卫战士何以这样深深打动了党的领袖,他们之间有着怎样的革命情谊?
由于长征途中以及在历次战斗中的出色表现,1943年初春,张思德被选派到中央警备团内卫班当警卫战士,在毛主席窑洞前执勤站哨。张思德十分激动,暗下决心要好好工作,做毛主席的忠诚卫士。
雨天换哨,少不了他;雪天上岗,他总要多站一个时辰。每天一起床,张思德就轻手轻脚地把毛主席窑洞前的院子打扫得干干净净。主席经常走的路段,只要有一点坑坑洼洼,他就铲来黄土垫平、踩实。主席外出开会,张思德总是把冲锋枪和马灯擦得锃亮,提上水壶,早早地等候在车子旁。他认为:在毛主席身边做的每一项具体工作,都和中国革命的伟大事业紧紧地联系在一起。
毛主席乘坐的黑色轿车是爱国华侨陈嘉庚先生赠送的,车身宽大,车后有一个专供警卫人员站立的踏板。为保证毛主席的安全,每次出车,都要有一个同志站在车后担任警戒。张思德每次都借口“我喜欢冷风吹”而“抢占”警戒位置。冬天,寒风凛冽,滴水成冰,按规定执勤时可以放下棉帽的帽耳,但他担心会因此影响视线和听力,有情况不能及时反应,总是不肯放下,以至于耳朵上长了冻疮。毛主席多次关切地劝他注意保暖,他总是憨憨的一笑。
张思德参军11年,同期入伍的同志有的已当上了团长甚至旅长,张思德从不计较个人职务的高低。军委警卫营与中央教导大队合编时,领导决定张思德由班长改为战士,他愉快接受:“当班长是革命的需要,当战士也是革命的需要。”1944年上级组织一个小分队去安塞烧炭,张思德第一个报名,被任命为副队长。他对战友们讲:“烧炭是为了战胜敌人的封锁,夺取抗战胜利。”
1944年9月5日,为了多出炭,张思德在完成自己任务的同时,又参加了突击队,与战友小白一起开挖了一孔新窑。中午时分,由于土质松软,加上雨水渗透,即将挖成的窑洞突然塌方。危难时刻,张思德奋力把身边的战友小白推出窑外,自己却被压在窑内,不幸牺牲。
张思德的牺牲,使毛主席非常难过,对他的后事安排多次作出指示,个中缘由,正如《为人民服务》中所说:“张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还要重的。”
噩耗传来,内卫班的同志个个失声痛哭。考虑到张思德是毛泽东等主要领导同志的警卫员,警卫队队长古远兴决定把消息直接报告毛泽东。
“主席,张思德牺牲了。”古远兴走进毛泽东的办公室,见他正聚精会神地批阅文件,几次张口又止,最后才小声地说了出来。
毛泽东闻讯后,惊讶地放下笔,要详细了解张思德牺牲的经过,听后默然良久沉痛地说:“张思德是好战士,站岗放哨,还陪我外出过,很熟悉。”
点燃一支烟,毛主席站在窗前,深情地望向张思德牺牲的安塞山,问:“张思德现在安放在什么地方?”
“还被压在炭窑里,正在组织人往外挖。”古远兴答道。
毛主席显然生气了:“怎么能这样呢?要尽快挖出来。放哨看好。山里狼多,要是被狼吃了,你的队长就不要当了。”
随后,主席又点燃了一支烟,数着指头给古远兴下了三个指示:“第一,给张思德身上洗干净,换上新衣服;第二,搞口好棺材;第三,要开个追悼会,我要去讲话。”
战友们把张思德同志遗体抬到安塞当地村子里后,毛泽东同志专门派一辆汽车将遗体拉到了枣园。
9月8日下午,陕北的天空灰蒙蒙的。延安凤凰山脚下的枣园广场上,张思德同志追悼大会的会场庄严肃穆。会场的土台搭起棚布,主席台两侧摆满了战友们用亲手采集的山花编织而成的花圈,台中央悬挂着张思德同志的遗像,像旁挂着毛主席亲笔题写的挽联:“向为人民利益而牺牲的张思德同志致敬”。
下午一点多钟,追悼会尚未开始,毛泽东同志就头戴八角帽、身穿粗布衣,在李克农和杨尚昆同志的陪同下从枣园的住所走出来。这天,主席的脚步沉重而缓慢,往日和蔼的面容如今显得严肃而庄重。走进会场后,主席抬起上面有他题字的花圈,亲手放到张思德遗像前,默哀许久。随后,当中央警备团政治处主任张廷祯介绍完张思德29年的生平事迹后,毛主席即兴作出了这篇著名的演讲。
毛主席的讲话,是深知张思德的经历有感而发的。历时一个半小时的讲话,对为人民服务的意义,阐述至详,在场的同志无不受到深刻教育和鼓舞。
会后,毛主席的秘书将这次口头讲演整理成文,呈给主席审阅。毛主席看后,稍事斟酌,随即在文章的上方一挥而就,从此“为人民服务”这5个遒劲有力的大字,便成了这篇著名讲演的标题,成了中国共产党人的一面旗帜。
在查阅史料和走访史学专家及多位聆听《为人民服务》讲演的亲历者过程中,我们还了解到关于《为人民服务》的一些史实:
——1944年9月21日,《为人民服务》的讲演以新闻稿的形式在延安《解放日报》第一版上发表。
——1945年4月,具有重要历史意义的党的第七次全国代表大会在延安召开。“全心全意地为人民服务”,被鲜明地概括为我党我军的根本宗旨,并写进“七大”报告。
——1945年9月,毛泽东同志给《大公报》题词:“为人民服务”。
——1953年,《为人民服务》正式成文,收入《毛泽东选集》第三卷。
真诚服务的名言警句
山不厌高,水不厌深。——曹操
为人第一谦虚好,学问茫茫无尽期。——冯梦龙
气吞万里的海洋,何等浩潮壮阔!但它总是那么谦虚,始终把自己放得很低,因而能容纳百川的水流,吸收地球的雪雨。——中国锦言
积土而为山,乘之而后高,积水而为海,积之而后深。故圣者众之所积也。——荀子
真诚是玻璃,谨慎是钻石。——中国锦言
谦逊是藏于上土中甜美的根,所有崇高的美德由此发芽滋长。苏格拉底以谦接物者强,以善自卫者良。——林逋
为而不矜,作而不恃。——皮日休
谦虚温谨,不以才地矜物。——房玄龄
谨慎即良师。——格罗汉
谦,美德也,过谦者多怀诈;默,懿行也,过默者或藏奸。——徐学谟
虚心顺理,学者当守此四字。——朱熹
君子戒自欺,求自谦。——海瑞
在顺境中要节制,在逆境中要谨慎。——佩里安德
慎终如始,则无败事。——《老子》
虚心使人进步,骄傲使人落后,我们应当永远记住这个真理。——毛泽东
固然我有某些优点,而我自己最重视的优点,却是我的谦虚。——孟德斯鸠
自谦则人愈服,自夸则人必疑。——申涵光
谦逊是反省的最高贵的收获,它建立起对抗骄傲的防线。——温刹斯基
聪明人是不会把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的。——塞万提斯
谦让是身体的良心。——巴尔扎克
强辩者饰非,谦恭者无争。——林逋
谨慎和自制是智慧的源泉。——罗·彭斯
图大者,当谨于微。——吕近溪
浅薄无能的人,比谁都自高自大。——谚语
蜜蜂从花中啜蜜离开时营营地道谢,浮夸的蝴蝶却是相信花是应该向他道谢的。——泰戈尔
谦谦君子,卑以自牧。——《易·谦》
三思而后行。——《论语·公治长》
君子戒自欺,求自谦。——《海瑞集》
慎言谨行是修己第一事。——《琼瑶佩语·修己》
谁穿上谦卑这件衣裳,谁就是最美最俊的人。——蒙哥马利
机运永远战斗在谨慎者一边。——欧里庇得欺
谦虚其心,宏大其量。——王守仁
审慎行事的人,常得机遇之助。——厄里德斯
有一道,大足以守天下,中足以守国家,小足以守其身:谦之谓也。——刘向
一知半解的人,多不谦虚;见多识广有本领的人,一定谦虚。——谢觉哉
想摘玫瑰花的人必须注意刺。——波斯谚语
劳谦虚己,则附者众;骄倨傲慢,则去者疾。——葛洪
行谨则能坚其志,言谨则能崇其德。——胡宏
看不见河底就不要涉水而过。——英国谚语
真正有学识、有涵养的人,是不会刻意炫耀自己的。——大卫·汉生
真正的伟人从不自视伟大。——赫兹里特
一种美德的幼芽、蓓蕾,这是最宝贵的美德,是一切道德之母,这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷。——加尔多斯
虽有戈矛之刺,不如恭俭之利也。——荀况
勿以身贵而贱人,勿以独见而违众,勿恃功能而失信。——诸葛亮
守之以愚;功被天下,守之以让;勇力振世,,守之以怯;富有四海,守之以谦。——孔丘
自满者,人损之;自谦者,人益之。——魏征如
同王公于堂皇中显渺小,贤达则在谦虚中见伟大。——雪莱
愚蠢和傲慢是一树之果。——谚语
虚骄(自)大者败之媒,卑飞使用翼者击之渐。——康有为
谦以待人,虚以接物。——鲁迅
处事最当熟思缓处,熟思则得其情,缓处则得其当。最不可轻忽,虽至微至易者,亦当以慎重处之。——无名氏
谨慎的人很少出差错。——谚语
惧则思,思则通微;惧则慎,慎则不败。——张居正
谦而四益。——班固
谨慎并不是延宕。——谚语
人们要发展自己首先要虚心向别人请教。——-武者小路
缄默和谦虚是社交的美德。——蒙田
不慎其前而悔其后,嗟乎!虽悔无及矣。——韩婴
人因为博学才谦逊,因为勇于牺牲才力量无比。——吉卜林
地洼下,水流之;人谦下,德归之。——魏征
温和、谦逊、多礼的言行,有时能使人回心转意。——萨迪
一个真认识自己的人,就没法不谦虚。——佚名
谦虚使人的心缩小,象一个小石卵,虽然小,而极结实。结实才能诚实。——老舍
一个人在受到责备而不是受到赞扬之后仍能保持谦虚,那才是真正的谦虚。——里克特
在人生道路上谦让三分,就能天宽地阔。——卡内基
慎虑无后患。——亨德尔
我每每看见人真是虚心谦卑的时候,我就不禁想到“压伤的芦苇它不折断,将残的灯火它不吹灭”这一教示。——《马太福音》
二、真诚待人的警句
【君子养心莫善于诚。】--《荀子.修身》
【真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。】--《庄子.渔父》
【两心不可以得一人,一心可得百人。】--《淮南子.缪称训》
【至诚则金石为开。】--《西京杂记》
【多虚不如少实。】--(宋)陈敷
【事实常没有字面这么好看。】--鲁迅
【见其诚心而金石为之开。】--《韩诗外传》
【人之为善,百善而不足。】--(宋)杨万里
【锄一恶,长十善。】--《宋史.毕士安传》
【诚无不动者,修身则身正,治事则事理。】--(宋)杨时
【世间好看事尽有,好听话极多,惟求一真字难得。】--(清)申居郧
【真诚才是人生最高的美德。】--(英)乔叟
【世上的言语,本无所谓"奇警"与"平凡"。一句话所以成为奇警或成为平凡,视其与真实的内容相符与否而定。】--徐懋庸
【有了真诚,才会有虚心,有了虚心,才肯丢开自己去了解别人,也才能放下虚伪的自尊心去了解自己。建筑在了解自己了解别人上面的爱,才不是盲目的爱。】--傅雷
【良心是我们每个人心壮举的岗哨,它在那里值勤站岗,监视着我们别做出违法的事情来。它是安插在自我的中心堡垒中的暗探。】--(英)毛姆
【我们在夜里固皆知道有昼,在船上固皆知道有陆,但只是"知道"而已,不是"实感"。】--丰子恺
【只有理性才能教导我们认识善恶,使我们喜善恨恶。良心尽管不依存于理性,但没有理性,良心就不能得到发展。】--(法)卢梭
【要让新结识的人喜欢你,愿意多了解你,诚恳老实是最可靠的办法,是你能够使出的"最大的力量"。】--(美)艾琳.卡瑟拉
【推心置腹的谈话就是心灵的展示。】--(苏)温.卡维林
【实话可能令人伤心,但胜过诺言。】--(苏)瓦.阿扎耶夫
【质朴却比巧妙的言词更能打动我的心。】--(英)莎士比亚
【老老实实最能打动人心。】--(英)莎士比亚
【我要求别人诚实,我自己就得诚实。】--(俄)陀思妥耶夫斯基
【真实与朴实是天才的宝贵品质。】--(苏)斯坦尼斯拉夫斯基
【真诚是一种心灵的开放。】--(法)拉罗什福科
【真诚是通向荣誉之路。】--(法)左拉
【金钱比起一分纯洁的良心来,又算什么呢?】--(英)哈代
【诚实的人从不为自己的诚实而感到后悔。】--(英)托.富勒
【诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。】--(美)爱默生
【一个人要表现最高的真诚,就必须做到无事不可对人言。】--(印度)泰戈尔【你不同情跌倒的人的痛苦,在你遇难时也将没有朋友帮忙。】--(波斯)萨迪
【诚实而无知,是软弱的,无用的;然而有知识而不诚实,却是危险的,可怕的。】--(英)约翰逊
【你在个人生活或工作当中,可能由于诚实而丢掉某些你想要的东西。但是,在漫长的人生旅途中失掉一次应有的回报算不了什么。】--(美)艾琳.卡瑟拉
【人与人之间,只有真诚相待,才是真正的朋友。谁要是算计朋友,等于自己欺骗自己。】--(尼日利亚)哈吉.阿布巴卡.伊芒
【对于心地善良地人来说,付出代价必须得到报酬这种想法本身就是一种侮辱。美德不是装饰品,而是美好心灵的表现形式。】--(法)纪德
【我愿证明,凡是行为善良与高尚的人,定能因之而担当患难。】--(德)贝多芬【具有才能的人总是善良的,坦白的,爽直的,决不矜持。】--(法)巴尔扎克【善良的行为有一种好处,就是使人的灵魂变得高尚了,并且使它可以做出更美好的行为。】--(法)卢梭
【在一切道德品质之中,善良的本性在世界上是最需要的。】--(英)罗素
【越是善良的人,越察觉不出别人的居心不良。】--(法)米列
【当一人言行不一致时,这就完全糟了,这会导向伪善。】--(俄)列宁
【当一个人不仅对别人、甚至对自己都不会有一丝欺骗的时候,他的这种特性就是真挚。】--(俄)柯罗连科
【诗人之所以成为诗人,就在于努力使自己的灵魂摆脱一切与虚伪世界相像的东西……他是纯洁的,他是天真的。】--(德)席勒
【真正的蒙味主义并不去阻止传播真实的、明白的和有用的事物,而是使假的东西到处流行。】--(德)歌德
【人与人之间最大的信任就是关于进言的信任。】--(英)培根
【质朴却比巧妙的言辞更能打动我的心。】--(英)莎士比亚
【一颗好心抵得过黄金。】--(英)莎士比亚
【出来吧,我的心,带着你的爱去与它相会。】--(印度)泰戈尔
【虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。】--(印度)泰戈尔
【诚恳。不欺骗人;思想要纯洁公正;说话也要如此。】--(美)富兰克林
【味着良心做事是不安全、不明智的。】--(德)马丁.路德
【没有单纯、善良和真实,就没有伟大。】--(俄)列夫.托尔斯泰
【本性流露永远胜过豪言壮语。】-(英)莱辛
【太阳既不会夸大,也不会缩小,有什么就照出什么,是什么样子就照什么样子。】--(苏)高尔基
【真实之中有伟大,伟大之中有真实。】--(法)雨果
2020-07-17
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